【已處理】株洲市蘆淞區王塔沖二村6棟606
投訴類別：水費投訴
投訴標題：水費計算錯誤（水表有問題）
投訴內容：水表嚴重有問題，房子一直未住人，2022.4月為什么一直有水費產生，本月產生水費10噸，數字這么大，這個是怎樣算來的？換了新水表以后，沒有住人，沒有使用，也會水費產生，不符合邏輯，房子一直沒住人，亂扣水費，請給個合理的說法。不合理扣費按道理是要退還的？
投訴標題：水費計算錯誤（水表有問題）
投訴內容：水表嚴重有問題，房子一直未住人，2022.4月為什么一直有水費產生，本月產生水費10噸，數字這么大，這個是怎樣算來的？換了新水表以后，沒有住人，沒有使用，也會水費產生，不符合邏輯，房子一直沒住人，亂扣水費，請給個合理的說法。不合理扣費按道理是要退還的？
處理結果：
1、尊敬的株洲市蘆淞區王塔沖二村6棟606 肖麗艷客戶您好：歡迎登錄我司網站。
2、針對您反映的問題，我集團公司工作人員已為您處理并調整水量，感謝您的理解。
3、如仍有用水問題，請隨時撥打24小時水韻熱線：22333555，我們將竭誠為您提供優質服務。
2022年5月31日 10:54
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